Términos y Condiciones

Términos y condiciones

Última actualización: 29/05/2026

Bienvenido a Planimenu (en adelante, “la Plataforma”). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil nativa de Planimenu para Android. Al descargar o utilizar la app, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar nuestros servicios.

1. Información General

1.1. La Plataforma tiene como objetivo ofrecer herramientas digitales para que los usuarios planifiquen sus comidas, creen platos personalizados y generen listas de compras semanales.

1.2. Esta versión de la app es completamente autónoma y funciona sin necesidad de registro, creación de cuenta ni inicio de sesión. Todos los datos se almacenan localmente en el dispositivo del usuario.

2. Planes y Suscripciones

Planimenu ofrece dos planes de acceso a las funcionalidades del servicio:

2.1. Plan Free

El plan Free permite el acceso básico a las funciones de planificación. Este plan es gratuito y no incluye publicidad. Las funcionalidades disponibles en este plan pueden variar con el tiempo.

2.2. Plan Premium

El plan Premium es un servicio de suscripción de pago que brinda acceso ampliado a funcionalidades adicionales respecto al plan Free. Estas funcionalidades pueden incluir:

  • Recomendaciones personalizadas de platos.
  • Lista de ingredientes detallada en la sección de compras.
  • Impresión de la lista de compras y el plan semanal.
  • Otras funciones que la Plataforma pueda incorporar en el futuro.

Planimenu puede actualizar, añadir o modificar las funcionalidades del plan Premium en cualquier momento para mejorar el servicio. El uso de la Plataforma no requiere obligatoriamente la contratación de una suscripción de pago.

2.3. Precios

Los precios de los planes se muestran de manera clara dentro de la aplicación y pueden variar según promociones, ajustes o actualizaciones. Planimenu se reserva el derecho de modificar precios o condiciones de los planes en cualquier momento, informando previamente a los usuarios cuando sea requerido por la ley.

2.4. Renovación automática

Las suscripciones Premium tienen renovación automática según las reglas de Google Play. El usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su cuenta en Google Play.

2.5. Cancelación

Si el usuario cancela su suscripción antes de su fecha de renovación, podrá seguir usando las funciones Premium hasta que concluya el periodo ya pagado. Al finalizar dicho periodo, la app pasará automáticamente al plan Free.

2.6. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play. Planimenu no realiza reembolsos directos fuera de esta plataforma.

2.7. Suscripciones a través de la aplicación móvil

La contratación y gestión de suscripciones Premium se realiza únicamente a través de la aplicación móvil de Planimenu, utilizando los sistemas de pago proporcionados por Google Play. El acceso a la Plataforma mediante el sitio web planimenu.com no permite la contratación de suscripciones ni la realización de pagos, y se limita al uso de las funcionalidades disponibles según el plan del usuario.

2.8. Promociones y ofertas especiales

2.8.1. Planimenu podrá ofrecer, de forma periódica y a su entera discreción, promociones, descuentos, períodos de acceso gratuito o ampliado a funciones Premium, u otros beneficios especiales. Los términos específicos de cada promoción —incluyendo su vigencia, elegibilidad y demás condiciones— se comunicarán al usuario en el momento en que estén disponibles, a través de la aplicación, del sitio web planimenu.com u otros canales oficiales de Planimenu.

2.8.2. Al finalizar una promoción ofrecida directamente por Planimenu, el usuario continuará en el plan Free sin que se genere ningún cobro automático, salvo que haya contratado de forma expresa una suscripción Premium.

2.8.3. Planimenu podrá ofrecer promociones u ofertas especiales para sus suscripciones Premium a través de Google Play, tales como períodos de prueba, descuentos introductorios u ofertas de reactivación. Los términos de cada oferta —incluyendo el beneficio, su duración y los requisitos de elegibilidad— son definidos por Planimenu y se mostrarán al usuario antes de su aceptación. La facturación, conversión a suscripción de pago, renovación automática y cancelación se gestionan a través de Google Play conforme a sus condiciones. A diferencia de las promociones indicadas en la sección 2.8.2, estas ofertas podrán generar un cobro automático al finalizar el período promocional, salvo cancelación previa por parte del usuario.

3. Publicidad

3.1. La app no integra ninguna red publicitaria ni SDK de publicidad de terceros en la versión actual.

4. Uso de la Plataforma

4.1. Al utilizar Planimenu, aceptas que:

  • Solo usarás la Plataforma para fines personales y no comerciales.
  • No usarás la app de forma que infrinja derechos de autor, sea ofensiva o viole leyes locales.

4.2. Funcionalidades disponibles:

  • Creación de platos: Puedes crear y guardar recetas personalizadas localmente.
  • Planificación de menús: Puedes organizar tu menú semanal según tus preferencias.
  • Lista de compras: La app genera automáticamente una lista de compras basada en tu menúsemanal.
  • Importación de platos: Puedes importar platos desde la base de datos de Planimenu incluida en laapp.

5. Responsabilidades del Usuario

5.1. Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar que los ingredientes, recetas y menús creados a través de la Plataforma se ajusten a sus necesidades dietéticas, restricciones alimentarias, alergias o condiciones médicas.

5.2. Planimenu no proporciona asesoramiento médico, nutricional ni dietético profesional. Toda la información ofrecida es de carácter general y no debe considerarse un sustituto de orientación profesional.

5.3. El uso de la Plataforma para planificar tu alimentación se realiza bajo tu propio criterio y riesgo. Recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de hacer cambios significativos en tu dieta.

6. Privacidad y Datos Personales

6.1. Al usar la app, aceptas las prácticas de tratamiento de datos descritas en nuestra Política de Privacidad, disponible en planimenu.com/politica-privacidad.

6.2. Esta versión de la app no requiere registro ni cuenta de usuario. Los datos de planificación (platos, ingredientes, menús, preferencias) se almacenan únicamente en el dispositivo del usuario. Planimenu no tiene acceso remoto a estos datos.

6.3. Los datos procesados en el contexto de la app se limitan a:

  • Datos de planificación almacenados localmente en el dispositivo.
  • Estado de suscripción gestionado por Google Play Billing.
    • Cumplimos con las leyes de protección de datos personales aplicables, incluyendo la Ley N° 29733 en Perú, la LFPDPPP en México y la Ley N° 25.326 en Argentina.
    • Para el ejercicio de derechos sobre datos procesados por Google (Play Billing), el usuario debedirigirse directamente a Google. Para cualquier consulta, puede contactarnos en [email protected].

7. Limitaciones de Responsabilidad

7.1. No nos hacemos responsables por:

  • Errores en información proporcionada por los usuarios.
  • Cualquier efecto derivado del consumo o preparación de los platos creados.
  • Fallas técnicas, interrupciones o pérdidas de datos almacenados en el dispositivo.

7.2. La Plataforma se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo.

8. Modificaciones al Servicio

8.1. Podemos modificar, actualizar o descontinuar funcionalidades de la Plataforma en cualquier momento sin previo aviso.

8.2. Los Términos y Condiciones pueden ser actualizados. Siempre publicaremos la fecha de la última actualización en esta página y/o a través de una actualización de la app en Google Play.

9. Propiedad Intelectual

9.1. Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo el diseño, texto, gráficos, software y la base de datos de platos incluida en la app, es propiedad de Planimenu o sus licenciantes.

9.2. Los usuarios no pueden reproducir, distribuir ni modificar el contenido sin autorización previa.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

10.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del país donde resides.

10.2. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del país del usuario, salvo que se acuerde lo contrario.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: [email protected]

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